Lösungsorientierung und Kundenbindung –
Lösungsorientierung und Kundenbindung –

Die Grundpfeiler meiner Philosophie.

Kompetenter Ansprechpartner sein

Für meine Kunden ein Vertrauenspartner zu sein, der kompetent und zuverlässig handelt, habe ich mir in der HDI Generalvertretung Frank Türkowsky in Görlitz auf die Fahnen geschrieben. In vertrauensvoller Zusammenarbeit stehe ich meinen Kunden zur Seite und finde genau die Versicherungslösung, die zu Ihrer Situation und Ihren Zielen passt.

Zukunftsorientierte Digitalisierung

Um für meine Kunden bestmöglich erreichbar zu sein und effizient arbeiten zu können, bleibe ich nicht nur fachlich auf dem neuesten Stand, sondern gehe auch technisch mit dem Fortschritt der Zeit. Durch den Ausbau meiner digitalen Dienste können Sie schon bald eine Online-Beratung in Anspruch nehmen, bei der Sie völlig unabhängig von Standort und Zeit auf meinen Service zurückgreifen und trotzdem auf gleich hohen Servicelevel zählen können. Bequem von Ihnen zu Hause aus oder auch während einer Reise können Sie mich schnell erreichen und mit Ihrem Anliegen – im Fall der Fälle sogar mit einer Schadenmeldung – kontaktieren. Freuen Sie sich mit mir auf die baldigen Neuerungen!

Der persönliche Kontakt bleibt Trumpf

Die Chancen der Digitalisierung sehe ich als Ergänzung, nicht als Ersatz meines Kundenservice. Der persönliche Kontakt ist nach wie vor Grundlage meiner Versicherungsphilosophie und Ausgangspunkt meiner Arbeit. Durch Gespräche lassen sich viele Dinge noch immer am effizientesten klären und umsetzen. Ich nehme mir für meine Kunden Zeit, denn so kann ich für Sie die optimale Lösung finden und zuverlässiger Ansprechpartner sein, dem Sie vertrauen können.