Vertrauensvolle, partnerschaftliche Zusammenarbeit
Vertrauensvolle, partnerschaftliche Zusammenarbeit

Unser Verständnis von Versicherungsdienstleistung

Zukunftsorientierte Kundenbetreuung

Als HDI Generalvertretung Torsten Wohlfarth haben wir es uns zum Anliegen gemacht, unsere Kunden kompetent zu beraten und zu betreuen. Um immer erreichbar zu sein, sind wir in unserem Hauptstandort in Dreieich, aber auch in Frankfurt, Offenbach und Steinbach/Taunus für Sie da. Außerdem nutzen wir die Chancen der Digitalisierung und bauen unseren Online-Service stetig aus. So sind wir schon jetzt über E-Mail, Xing, LinkedIn, Facebook und G+ für Sie da und bald auch über zahlreiche weitere moderne Kommunikationskanäle. Dadurch stehen wir Ihnen dann unabhängig von Standort und Zeit zur Verfügung. Selbstverständlich setzen wir auch auf digitalem Weg auf kundenorientierten Service und ganzheitliche Beratung. Überzeugen Sie sich selbst! 

Auch in bewegten Zeiten Ihre Konstante

Auch wenn Sie sich mit unvorhergesehenen Entwicklungen konfrontiert sehen, stehen wir zuverlässig und vertrauensvoll an Ihrer Seite. In partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit unseren Kunden und beständigem Kundenservice auch nach einem Abschluss stellen wir sicher, dass Ihr Versicherungsschutz auf dem neuesten Stand ist und Ihrer beruflichen sowie persönlichen Situation entspricht. Eventuell zusätzlich entstehenden Bedarf erkennen wir frühzeitig und decken Ihn umgehend ab, um Risiken abzusichern und Ihre Zukunft adäquat zu schützen. Auf die Entwicklung bedarfsgerechter Versicherungen können Sie sich bei uns stützen, denn Sie als Kunde stehen im Zentrum unserer täglichen Arbeit. Versiert beraten wir beispielsweise Geschäftsführer und Firmeninhaber sowohl in Belangen rund um die Firma als auch im privaten Versicherungsbereich. Vielseitig und fachkundig zu arbeiten, ist eines unserer Anliegen. 

Kundenservice wird großgeschrieben

Auch in Zeiten der modernen Kommunikation sind wir als persönlicher Versicherungs- und Vorsorgepartner an Ihrer Seite. Daher legen wir Wert auf langfristige Kundenbindung und dauerhafte Betreuung. Auch können Sie sich auf eine schnelle Reaktionszeit verlassen, denn innerhalb von 24 Stunden bearbeiten und beantworten wir Ihre Anliegen.