Zuverlässig und professionell
Zuverlässig und professionell

Unsere Philosophie in Köln.

Persönliche Beratung und Betreuung

Der Kontakt zu unseren Kunden ist uns besonders wichtig, denn viele Fragen lassen sich in einem persönlichen Gespräch oder Telefonat einfach noch am besten klären. In den Räumen der HDI Hauptvertretung Turgay Hamza in Köln sind wir daher als persönliche Ansprechpartner für Sie da. Unser Team arbeitet stets zuverlässig und kompetent, um Ihre Fragen lückenlos zu beantworten, Ihren Versicherungsbedarf nachhaltig abzudecken und Ihren Schaden schnellstmöglich zu regulieren. Sowohl in der Filiale in Köln, bei Ihnen zu Hause und auch per E-Mail, Fax und verstärkt über digitale Wege wie Facebook, G+ und Xing können Sie uns kontaktieren. 

Zukunftsorientiert in die digitale Versicherungswelt

Um unser hohes Servicelevel für Sie noch weiter zu verbessern, setzen wir als junges, zukunftsorientiertes Team auf die digitale Revolution. Um für unsere Kunden maximal erreichbar zu sein, bauen wir die digitalen Kommunikationskanäle fortwährend aus und nutzen die Chancen der Digitalisierung. Auf diese Weise können wir unsere Arbeitsprozesse beschleunigen und unseren Kunden möglichst viele Kommunikationsoptionen bieten. So können Sie sich via Whatsapp, Facebook oder Xing bequem von Ihrer Couch aus oder auch von einer Reise am anderen Ende der Welt jederzeit unkompliziert an uns wenden. Daher sparen wir Ihnen Wege und Zeit, sind schnell zu einer Reaktion befähigt und können gewohnt kompetent und engagiert für Ihren Versicherungsschutz arbeiten. 

Kundennähe als Trumpf

Unser Bestreben ist es grundsätzlich, Ihnen eine bestmögliche Absicherung zu bieten, die auf Ihre individuelle Situation und Ihren Bedarf angepasst ist. Darauf zielt unsere ganzheitliche Beratung hinsichtlich Versicherungen und Vorsorge ab, denn wir orientieren uns dabei an Ihren Lebensumständen und Ihren Lebens- und Firmenplänen. Unsere Empfehlungen passen maßgeschneidert zu Ihnen und sind keine "08/15"-Lösungen. Den Kontakt zu unseren Kunden pflegen wir langfristig und so stehen wir Ihnen selbstverständlich bei all Ihren Versicherungsbelangen zuverlässig zur Seite. Ob es dabei um die Beantwortung von allgemeinen Versicherungsfragen, die Abdeckung veränderten oder zusätzlichen Absicherungsbedarfs geht oder die schnelle und professionelle Regulierung im Leistungsfall betrifft  ̶  wir sind für Sie da. Überzeugen Sie sich selbst!